Academy of Sports GmbH

Meine Erfahrung als Arbeitgeberin in der Fitnessbranche mit der Academy of Sports war enttäuschend. Ein technischer Fehler bei der Anmeldung führte dazu, dass mein Mitarbeiter nicht korrekt registriert wurde. Trotz mehrerer E-Mails gab es keine Rückmeldung, bis schließlich Mahnungen kamen. Wir erklärten die Situation per E-Mail, doch ohne Reaktion, bis zum Inkasso. Letztlich habe ich die Summe überwiesen, doch trotz Bestätigung kommen weiterhin Mahnungen. Insgesamt war die Kommunikation unzureichend.
Zusatz: Trotz bezahlter Rechnung, deren Bezahlung bestätigt wurde, kam heute ein Inkassoschreiben. Das Unternehmen hat ihre Organisation und Bürokratie definitiv nicht im Griff! Das Inkassounternehmen kümmert sich hoffentlich darum, wie angegeben.

Absolut nicht empfehlenswert. Ich habe eine Fitness Trainer C-Lizenz buchen wollen, was nur per Lastschrift möglich. Kontodaten konnte ich keine angeben, trotzdem erhielt ich eine E-Mail für den E-Campus, auf diesem waren aber keine Lerninhalte zu finden waren. Dementsprechend bin ich davon ausgegangen, dass der ganze Prozess nicht funktioniert hat. Kurz darauf erhielt ich die 1. Mahnung. Daraufhin habe ich mich über die Website gemeldet, da eine direkte Antwort auf die E-Mail nicht möglich war. Statt einer Antwort erhielt ich die 2. und nun auch die 3. Mahnung. Natürlich habe ich versucht das ganze telefonisch zu klären, doch statt mehrmaligen Versuchen wurden die Anrufe nie entgegengenommen. Bei der Kontaktaufnahme über WhatsApp wird statt auf mein Problem zu reagieren, auf eine Email Adresse verwiesen, wofür mir aber die Zeit fehlt, da bei der letzten Mahnung eine Deadline für den 4.04 gesetzt wurde. Sollte ich die Frist nicht einhalten wird ein Inkassounternehmen beauftragt.

Meine Trainer Lizenz habe ich bereits bei der Fitness Academy abgeschlossen, der Preis war zwar höher, dafür funktioniert alles wie es soll.

Ich kann dieses Unternehmen für eine Weiterbildung überhaupt nicht weiterempfehlen. Bis zu dem Moment, als der Vertrag unterschrieben wurde war alles bestens, dann ging es los:
1. Das Onlineportal, auf dem sich alles abspielt - veraltet - das ist eine Benutzeroberfläche, die hat nichts mit der heutigen Zeit zu tun.
2. Die darin enthaltenen Lehrunterlagen sind nicht auf dem neusten Stand.
3. Nachdem ich dann die erste Rate bezahlt hatte, flatterte mir Post von einem Inkassounternehmen ins Haus!!! Die Academy of Sport scheint persönliche Daten weiterzugeben.
4. Danach schrieb ich vergebens zig E-Mails und versuchte das Team zu erreichen, wenn ich durchgekommen bin - wurde ich nur vertröstet, ja es liege an der Buchhaltung usw.
Zusammengefasst, lohnt sich eine Weiterbildung unter diesen Bedingungen überhaupt nicht. Vor zwei Wochen habe ich angefragt, ob sie mir bitte meine Rechnungen zur Verfügung stellen können. (Ich bin davon ausgegangen, diese kann ich im Onlineportal herunterladen... geht natürlich nicht.) ... Habe bis heute keinerlei Antwort erhalten.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die bereitgestellten Lernunterlagen wirken veraltet und vermitteln nur wenig tatsächlichen Lerninhalt. Der Support war wenig hilfreich – auf Nachfragen wurde ich mehrfach vertröstet und meine Anliegen wurden nicht ernst genommen. Am Ende sah ich mich sogar gezwungen, einen Rechtsanwalt einzuschalten, damit meine Prüfung korrekt überprüft und bewertet wird. Insgesamt wirkt der Anbieter weder fachlich noch organisatorisch überzeugend. Aus meiner Sicht daher keine Empfehlung.

Achtung! Ich habe meine Ausbildung innerhalb des 14tägigen Testzeitraumes schriftlich beendet. Trotz schriftlicher Bestätigung meiner Kündigung wird laufend Geld von meinem Konto für die Ausbildung eingezogen. Ich erhalte sogar Mahnungen. Eine andere Teilnehmerin berichtete bei einer ersten Online-Veranstaltung von der gleichen Erfahrung. Auch bei den online vereinbarten Rückruf-Terminen meldet sich leider niemand.
Ich kann diese Akademie leider nicht empfehlen und hoffe, dass meine persönlichen Daten sowie Kontoinformationen - wie in der Kündigung geschrieben - nun endlich gelöscht werden.

Habe die Ausbildung "Entspannungstrainerin" gebucht und kann es nicht empfehlen. Die Wissensvermittlung in den Lehrvideos ist von unfassbar schlechter Qualität. Das Wissen ist oberflächlich, für tiefergehende Infos wird auf zahlreiche Bücher verwiesen. Im Endeffekt kann man bei Amazon zu dem Thema in Büchern stöbern und hat mehr davon. Das ist nicht die Art der Wissensvermittlung die ich mir von einer Ausbildung erhoffe! Ich gewann schnell den Eindruck, dass man dort nichts Relevantes für das Zertifikat lernt. Ausbildungen die ich bereits über die AHAB-Akademie absolvierte, sind für mich das Maßstab!

Ich habe hier eine „Weiterbildung“zum Gesundheitscoach gemacht. Die Organisation ist grauenhaft. Ich muss sagen, dass ich auch einfach keinen festen Ansprechpartner hatte. Die Lernmittel sind teilweise super mies geschrieben und auch Inhaltlich nicht wirklich gut aufgemacht. Ich habe meine Ausbildung aus diesen Gründen bei einem andern Träger beendet, daher habe ich den direkten vergleich…. Schade!

Ich absolviere derzeit parallel mehrere Ausbildungen bei der Academy of Sports und bin schon etwas länger dabei. Ich habe bisher sehr positive Erfahrungen mit der Studienbetreuung (Rückruftermine klappen immer und dann wird freundlich und kompetent geholfen) und den Tutoren (Nachrichten werden in angemessenem Zeitraum oder auch sehr schnell beantwortet, Abschlußarbeiten fair bewertet). Die Online-Seminare waren gut und lehrreich, das Präsenzwochenende in Hamburg unter der Leitung von Markus ein absolutes Highlight. Sport und Ernährung waren schon lange vor Beginn meiner Ausbildungen meine absoluten Interessensgebiete und ich investiere sehr viel Zeit in die jeweiligen Module, trotz Vorwissen. Es ist umfangreicher Lernstoff zu bewältigen und die Abschlußarbeiten unterscheiden sich stark von simplen Multiple-Choice-Tests. Wenn man sich diese Inhalte aber erarbeitet hat, dann hat man wirklich etwas geschafft. Auf die Korrektur der Abschlußarbeiten habe ich 2 mal ein paar Tage länger warten müssen, das blieb aber absolut im Rahmen und die Zertifikate wurden zeitnah zugeschickt, nach meinem letzten Modul war das Zertifikat sogar schon am nächsten Tag im Campus zum download bereit. Die Lehrskripte sind meines Erachtens wirklich teilweise verbesserungswürdig, das variiert stark. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden.